Política de privacidad de datos

En Valenorviax valoramos la protección de su información. Todos los datos personales recopilados serán tratados con estricta confidencialidad y segun la normativa mexicana.

Información recopilada

Recolectamos datos solo cuando es necesario para contactarlo o prestar los servicios solicitados.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Información de contacto, como teléfono, dirección y ciudad.
• Detalles sobre el servicio solicitado y preferencias de contacto.
• Información técnica asociada al uso del sitio, como dirección IP.

Cómo usamos los datos

La información es utilizada exclusivamente para la gestión de la consulta y la relación con el usuario.

• Responder solicitudes y consultas específicas recibidas mediante el formulario.
• Procesar la información necesaria para prestación del servicio.
• Comunicar avisos importantes sobre actualizaciones del servicio o cambios en esta política.
• Mejorar la experiencia y funcionamiento de nuestro sitio web.

Base legal y protección

El trato de datos se fundamenta en el consentimiento explícito del usuario y su necesidad contractual.

Garantizamos la protección bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables en México.

Terceros y transferencias

No compartimos su información con terceros salvo por obligaciones legales o para la prestación solicitada.

• De ser necesario, su información podrá ser compartida únicamente con proveedores de tecnología requeridos para dar soporte al sitio.
• Colaboradores directos accederán solo a lo necesario para el caso concreto.
• Nunca vendemos ni transferimos datos personales con fines comerciales o publicitarios.

Seguridad de datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas razonables para salvaguardar sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteraciones. Los protocolos se revisan y actualizan de manera continua para reforzar la seguridad.

Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento.

• Acceso a la información personal almacenada.
• Solicitud de corrección o actualización de datos.
• Solicitud de eliminación o restricción del uso.
• Revocar el consentimiento otorgado contactándonos directamente.

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Cambios en la política

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